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ご利用案内

■ 商品の選択

ご購入商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報・お支払情報の入力

(1)「お名前」 「ご住所」 「電話番号」 「メールアドレス」など、購入者情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

(2)お届け先を選択してください。

(3)お支払い方法を選択してください。
お支払方法は 【代引き】 又は 【銀行振込】 となっております。

【代引き】 商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
【銀行振込】 ご入金確認後、商品を発送いたします。当店指定の口座へお振り込みください。※振込手数料はご負担お願いいたします。

■ 既製品をリピート注文された方 ■
2回目以降のご注文の方は、定価より10%OFFとなります。注文後すぐに届く自動返信メールの金額にはリピート割引は反映されておりませんので、後ほどこちらからリピート割引後の金額をお知らせいたします。
「銀行振込」でご注文の方は、必ずそのメールをご確認の上、お振込手続きお願いいたします。

■ 名入れタイプをリピート注文された方 ■
注文後すぐに届く自動返信メールの金額には割引額は反映されておりません。後ほどこちらから割引が適応された金額をお知らせいたします。
必ずそのメールをご確認の上、お振込手続きお願いいたします。
※ご入金確認後に、校正(仕上がりイメージ)をメール又はFAXにてお送りします。

(4)次へをクリックしてください。


■ 備考欄の入力

領収書の宛先名・発送先・納期など、ご要望・ご希望がございましたら、備考欄にご入力下さい。

弊社データベースシステム情報更新の為、「はじめてのご注文・リピート注文・不明」のいずれかをご選択お願いいたします。

次へボタンを押して次の画面へお進み下さい。


■ ご注文内容の確認

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。
これでご注文完了です!ありがとうございます。

※銀行振込にてご注文された方へ
■ 既製品をリピート注文された方 ■
2回目以降のご注文の方は、定価より10%OFFとなります。注文後すぐに届く自動返信メールの金額にはリピート割引は反映されておりませんので、後ほどこちらからリピート割引後の金額をお知らせいたします。
「銀行振込」でご注文の方は、必ずそのメールをご確認の上、お振込手続きお願いいたします。

■ 名入れタイプをリピート注文された方 ■
注文後すぐに届く自動返信メールの金額には割引額は反映されておりません。後ほどこちらから割引が適応された金額をお知らせいたします。
必ずそのメールをご確認の上、お振込手続きお願いいたします。
※ご入金確認後に、校正(仕上がりイメージ)をメール又はFAXにてお送りします。


■ 商品到着までの日数

ヽ銅鏨成品など在庫がある商品へのご注文品
当店営業日の午前中に頂いたご注文は、最短で当日発送が可能です。
通常は、1〜2営業日で発送致します。

¬焼れ商品へのご注文品
名入れ商品は、校正イメージにOKを頂いてから約3〜14営業日となります。数量・表面加工などにより異なります。
お急ぎの場合は、最大限対応致しますので、お気軽にお尋ねください。

一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

【代引き】【銀行振込】からお選び頂けます。

代引き・・・商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

銀行振込 ・・・ご入金確認後、商品を発送いたします。当店指定の口座へお振り込みください。
         ※振込手数料はご負担お願いいたします。

■ 送料について

 全商品送料・代引き手数料無料!

■ 自動返信メールが届かないお客様へ

ご注文完了後「自動返信メール」がお客様のアドレスに届きます。ご注文後5分以上たっても「自動返信メール」が届かない場合は、お手数ではございますが、下記などの理由が考えられますのでご確認のほどお願い申し上げます。

(1)メールアドレスを間違えて入力された場合
ご注文の際に、メールアドレスを間違って入力されると「自動返信メール」や「商品発送メール」を送信することが出来ません。
ご入力されたメールアドレスが正しいかどうか、今一度ご確認ください。

(2)迷惑フォルダに入ってしまっている場合 (パソコンの場合)
パソコンの「受信トレイ」ではなく、誤って「迷惑フォルダ」に入っている場合があります。ご確認ください。

(3)メールが届いていない場合 (パソコンの場合)
迷惑メール対策のひとつとして、プロバイダ側がお客様のパソコンにメール送信前にメールを削除することがあります。
この場合はお客様のパソコンには受信されなく、弊社側でもエラーとならないため「正常に送信できた」と理解している状態です。
お電話又はお問い合せフォームよりご連絡を下さい。
FAXをお持ちの方はFAX番号もお知らせください。

(4)メールが届いていない場合 (携帯の場合)
携帯電話で「パソコンからのメールは受信しない」と設定されていると、「自動返信メール」や「商品発送メール」は届きません。shopmaster@promedia.jp のアドレスからメールをお送りしていますので、「shopmaster@promedia.jpからのメールは受信する」という設定をして頂けます様お願い致します。

自動返信メールが届いていないお客様は、ご注文受付になっているか弊社にて確認致しますので、お電話又はお問い合せフォームよりご連絡をお願い致します。


■ 価格について

 商品販売価格は、予告なしに変更する場合がございますので、ご了承下さい。

■ 簡易包装でのお届けについて

当店では、環境に配慮した物流を行っております。ご注文いただきました商品は、確実に保護できるよう配慮し簡易包装(エコバッグ中心)にてお届けしております。 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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